Aprobación y publicación de las bases para la convocatoria extraordinaria de selección de personal funcionario interino para la creación de una bolsa de trabajo de Agente de oficina de asistencia a la ciudadanía con idiomas

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BOIB, boletín oficial Torna Boletín Oficial de las Illes Balears Menú BÚSQUEDA AVANZADA Català \ Castellano Accesibilidad Inicio > BOIB, Boletín Oficial > BOIB Núm. 096 - 1 / Agosto / 2026 > Pág. 42785 a 42796 Menú general Toggle navigation BOIB, boletín oficial Núm. 096 - 1 / Agosto / 2026 Sección I Disposiciones generales Sección II Autoridades y personal Sección III Otras disposiciones y actos administrativos Sección V Anuncios Sección II.

Autoridades y personal Subsección segunda.

Oposiciones y concursos AYUNTAMIENTO DE CALVIÀ Núm. 570230 Aprobación y publicación de las bases para la convocatoria extraordinaria de selección de personal funcionario interino para la creación de una bolsa de trabajo de Agente de oficina de asistencia a la ciudadanía con idiomas Contenido, oficial y auténtico, de la disposición: Versión PDF Texto Hechos Vistas las necesidades organizativas de esta Corporación se tiene que convocar un procedimiento extraordinario de selección de personal funcionario interino para la creación de una bolsa de Agente de oficina de asistencia a la ciudadanía con idiomas, de acuerdo con el Reglamento que regula el procedimiento de selección del personal funcionario interino al servicio del Ayuntamiento de Calvià, aprobado en Mesa General de Negociación en fecha 29 de enero de 2021 (BOIB n.º 16, de 6 de febrero de 2021), modificado en Mesa General de Negociación de 12 de junio de 2025 y aprobado en sesión plenaria de 26 de junio de 2025.

Es por eso que, esta Tenencia de Alcaldía en virtud de la Delegación de Alcaldía de 21/11/2023 con relación a las competencias que le otorga el artículo 21.1.g) de la Ley 7/1985 de 2 de abril, dispone la siguiente Resolución Primero .- Aprobar la convocatoria de un procedimiento extraordinario de selección de personal funcionario interino al servicio del Ayuntamiento de Calvià, para la constitución de una bolsa de trabajo de Agente de oficina de asistencia a la ciudadanía con idiomas.

Segundo .- Aprobar las bases (y sus anexos indicados más abajo) que tienen que regir esta convocatoria el texto del cual se incluye seguido a esta resolución.

Temario de la convocatoria.

Guía de ayuda para rellenar y presentar las solicitudes una paso detrás de otro.

Protección de datos de carácter personal.

Tercero .- Designar los miembros de la Comisión de Valoración que figura a la base octava.

Cuarto .-Publicar esta resolución en el Boletín Oficial de las Illes Balears y a la plataforma de ofertas de ocupación del Ayuntamiento de Calvià “Convoca”.

Calvià, en fecha de la firma electrónica (30 de julio de 2026) La teniente de alcalde delegada de Servicios Generales, Informática e innovación, Comunicación, Transparencia, Coordinación municipal y Educación (Delegación por resolución de Alcaldía de 21/11/2023) Isabel Bonet Saum Interposición de recursos Contra la presente resolución, que pone fin a la vía administrativa, se puede interponer, con carácter potestativo, recurso de reposición ante el mismo órgano que la ha dictado, de acuerdo con el que dispone el arte. 123 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.

El plazo para interponerlo es de un mes a contar desde el día siguiente a su publicación en el BOIB y, en este caso, no se puede interponer recurso contencioso-administrativo hasta que se haya resuelto expresamente el de reposición o se haya producido su desestimación presunta.

El recurso de reposición se tiene que presentar en el Registro General de este Ayuntamiento o en las dependencias y medios a que se refiere el arte. 16.4 de la Ley 39/2015 antes mencionada, y se entenderá desestimado cuando no se resuelva y notifique en el plazo de un mes, a contar desde el día siguiente a su interposición, caso en que quedará agotada la vía contenciosa administrativa.

Si no se utiliza el recurso potestativo de reposición, hay que interponer directamente recurso contencioso-administrativo, con arreglo al establecido en el artículo 123 anteriormente citado, y en los artículos 45 y siguientes de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la jurisdicción contencioso-administrativa, ante los juzgados de lo contencioso-administrativo de Palma, en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente a la publicación de esta resolución en el BOIB.

BASES DE LA CONVOCATORIA PRIMERA .- Objeto de la convocatoria Estas bases tienen como objeto regular la convocatoria de la selección de personal funcionario para integrar una bolsa de trabajo de Agente de Oficina de Asistencia a la Ciudadanía con idiomas para cubrir, de manera interina, las necesidades del Ayuntamiento de Calvià de acuerdo con el Reglamento que regula el procedimiento de selección del personal funcionario interino al servicio del Ayuntamiento de Calvià, aprobado en Mesa General de Negociación en fecha 29 de enero de 2021 (BOIB n.º 16, de 6 de febrero de 2021), modificado en Mesa General de Negociación de 12 de junio de 2025 y aprobado en sesión plenaria de 26 de junio de 2025.

El real decreto legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del empleado público, especifica en el artículo 10 que son funcionarios interinos los que, por razones expresamente justificadas de necesidad y urgencia, son nombrados como tales con carácter temporal para el desempeño de funciones propias de funcionarios de carrera, cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias: a) La existencia de plazas vacantes, cuando no sea posible su cobertura por funcionarios de carrera, por un máximo de tres años. b) La sustitución transitoria de los titulares, durante el tiempo estrictamente necesario. c) La ejecución de programas de carácter temporal, que no podrán tener una duración superior a tres años, ampliable hasta doce meses más. d) El exceso o acumulación de tareas por plazo máximo de nuevo meses, dentro de un periodo de dieciocho meses.

SEGUNDA .- Características del puesto convocado 1.

Denominación del puesto: Agente de Oficina de Asistencia a la Ciudadanía con idiomas. 2.

Clasificación de la plaza a la que corresponde el puesto convocado: Grupo: C2.

Escala: Administración Especial.

Subescala: Servicios especiales.

Clase: cometidos especiales. 3.

Funciones del puesto convocado: 1.

Primer nivel de atención a la ciudadanía en los idiomas oficiales y en los requeridos (inglés y alemán) tanto presencialmente, por teléfono, por medios electrónicos y por otros medios; analiza sus demandas y las responde de forma eficaz o las deriva. 2.

Hace de persona intermediaria entre los servicios y la ciudadanía.

Identifica a las personas interesadas en el procedimiento. 3.

Hace de persona facilitadora, introduciendo a la ciudadanía en el uso de la administración electrónica en sus relaciones con la administración pública.

Asiste, acompaña y asesora a la ciudadanía con los diferentes trámites que pueda realizar en la Administración Electrónica en su relación con el Ayuntamiento y sus organismos autónomos y empresas públicas (presentación de instancias electrónicas, uso de plataformas de contratación, notificaciones electrónicas, inscripciones telemáticas, carpeta ciudadana, inscripción en pruebas selectivas para el empleo público, acceso a ayudas, becas y subvenciones…). 4.

Asiste a la ciudadanía en la identificación y firma electrónica (DNI Electrónicos, Cl@ve y certificados Electrónicos reconocidos o cualificados y otros sistemas que el Ayuntamiento de Calvià adopte). 5.

Realiza el registro de las solicitudes de los administrados en el Registro General de Entrada del Ayuntamiento.

Digitaliza los documentos, emite copias auténticas y practica notificaciones.

Puede tramitar el otorgamiento de apoderamientos (personal habilitado). 6.

Realiza tareas en entornos digitales y de investigación de datos, con conocimiento de las diferentes plataformas electrónicas y herramientas tecnológicas que se usen en el Ayuntamiento de Calvià. 7.

Elabora informes y documentos de acuerdo con las instrucciones y bajo la supervisión de sus superiores. 8.

Publica en web y/o el tablón de anuncios digital la información del servicio, de acuerdo con las indicaciones y bajo la supervisión de sus superiores. 9.

Realiza otras tareas similares que se le asignen dentro de la categoría del puesto y para la cual ha sido instruido/a, bajo la supervisión y las directrices de sus superiores. 4.

Condiciones del puesto de trabajo: Salario base: 749,58 € x 12 = 8.994,96 € Salari base pagues extra: 742,75 € x 2 = 1.485,50 € Complemento específico: 797,48 € x 14 = 11.164,72 € Complemento de destino: (17) 465,75 € x 14 = 6.520,50 € Indemnización por residencia: 51,58 € x 12 = 618,96 € Total bruto anual: 28.784,64 € Jornada: continua TERCERA .- Requisitos de les personas aspirantes Son requisitos generales de acceso a las convocatorias del Ayuntamiento de Calvià los siguientes: 1.

Tener la nacionalidad española u otra que, de conformidad con la normativa vigente sobre aquesta materia, permita el acceso a la ocupación pública. 2.

Tener la edad mínima establecida en la legislación básica estatal y no exceder la edad que, si es el caso, establezca la normativa correspondiente. 3.

Tener la titulación académica que se requiera en cada caso o estar en condición de obtenerla en la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes de participación. 4.

Tener las capacidades y aptitudes físicas y psíquicas que sean necesarias para el ejercicio de las funciones correspondientes. 5.

No haber sido separado, mediante procedimiento disciplinario, de ninguna administración u ocupación pública, ni encontrarse inhabilitado por sentencia firme para el cumplimento de funciones públicas. 6.

Tener el nivel de conocimientos de la lengua catalana requerido en las bases específicas de cada convocatoria. 7.

Haber hecho efectivo el abono de la tasa de participación en procesos selectivos de personal de las convocatorias del Ayuntamiento de Calvià establecidos por la orde